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招商银行绍兴分行助力产业数字金融 ——招商银行绍兴分行优服务系列报道之三
2023年02月24日

今年以来,招商银行绍兴分行认真贯彻落实市委市政府、浙江银保监局、绍兴银保监分局等金融监管部门决策部署,高度重视数字化转型,将其视为“产业、企业及银行等各行各业未来发展的最大动力”,着力打造数智金融,在加速推动自身数字化转型的基础上,积极融入和赋能企业的数字化转型。

打造数字化、智能化服务和经营模式,实现客户体验和服务效率的跨越式提升。一是以业务线上化为基础,打造“人+数字化”立体服务的新模式。目前已经实现票据线上化、国内证线上化、流动资金贷款线上化、小企业产品线上化等,最终将实现产品和业务全覆盖、业务流通直通、客户广覆盖的“三重”目标。二是打造数字化作业流程,实现高效的线上化作业模式,以提升内部工作效率为手段提升客户的综合体验。

依托金融科技和行业研究能力,有效支持产业数字化转型。一是以财资管理云为企业数字化服务主平台,深入经营场景,助力产业和企业数字化转型。包括线上销售平台搭建、企业数字化管理能力建设,解决企业人事管理、财务管理、销售管理的数字化转型。目前已实践于某集成电路园区的餐厅管理、某小镇园区收费管理。二是依托招行产品库进行融资金融服务。围绕产业园的行业属性、经营管理模式的差异性,加强配置组合,包括法人按揭贷款、人才贷、招企贷、高薪贷、专精特新贷等标准化产品,如落地某产业园区按揭项目,为园区内多家企业提供按揭融资。同时,开发小企业线上产品,为产业园区客户解决融资问题,2022年全年累计服务客户超百户,小企业标准线上融资产品累计申请105笔,自动审批通过35笔。此外,在供应链服务方面上线电费证产品,为高能耗企业大额刚性的电费支出提供流动性支持,帮助客户灵活安排付款节点,同时降低融资成本,自该产品上线以来已办理议付融资1.42亿元。

共建招商引资平台,为政府、客户提供差异化服务。该行主动把握产业转移的市场力量、政府加大招商引资的政策力度,依托招行服务一家的机制优势,搭建招商引资信息协同服务机制,围绕招商引资全流程的三个阶段,推动招商引资融智、政府投资基金、产业园区、招商引资平台、招商引资品牌活动以及招商引资企业赋能六大板块综合服务体系建设。


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