今年以来，招商银行绍兴分行认真贯彻落实市委市政府、浙江银保监局、绍兴银保监分局等金融监管部门决策部署，深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，切实加强公众金融知识宣传教育。为深入学习党的二十大精神，认真贯彻落实习近平总书记对开展学雷锋活动作出的重要指示精神，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，近日，招商银行绍兴分行参加了由绍兴市文明办、越城区委宣传部主办的“迎亚运讲文明 树新风”学雷锋志愿服务活动。

活动期间，该行组织网点人员充分发挥金融便民服务职能，引导广大居民增强安全支付意识，通过派发宣传折页讲解相关防范电信诈骗知识，并结合案例，帮助客户更好认识当下社会上的各种诈骗手法和套路，让他们对防范电信诈骗有了更加深刻的认识。网点人员还通过快问快答小游戏的形式，增强宣传趣味性，也加深了客户对反诈知识的了解。活动后，一位龚姓阿姨向现场工作人员表示“之后遇到陌生电话不能轻易接听，手机上收到中奖领礼品的短信也不会乱点，只要不信就不会上当。”

通过此次志愿活动，增强了招行与周边社区居民的联系，很多居民对此次交流普及表示赞赏，对于防范电信诈骗也有了更深入的了解。在党的二十大精神指引下，招商银行绍兴分行将始终牢记总书记嘱托，深刻把握雷锋精神的时代内涵，履行社会责任，强化金融担当，为广大居民提供更便捷、更优质、更温暖的金融服务，让雷锋精神在新时代绽放更闪耀的光芒。