近日,一位年近八旬的老太到招商银行绍兴柯桥支行要求开卡办理现金汇款用于购买字画。接待柜员立刻提高警惕,询问老太从何渠道获取字画信息及家人是否知晓,老太摆手表示只要尽快将钱汇出即可。
该行运营主管见状与老太核实交易信息并向其宣传反诈知识,但老太态度十分坚决。为确保老太财产安全,该行向属地派出所报警,在民警的再三劝阻下,老太暂时打消转账想法离开。
次日下午,老太手提10万余元现金又来到网点要求转账,身边还多了一名咨询公司“领导”。当值柜员与主管高度警觉,严格核对并再三询问,老太和“领导”态度强硬,要求银行立即予以汇款。网点再次与派出所取得联系,在员工与民警一个多小时的合力分析和劝阻下,老太终于意识到自己陷入了诈骗陷阱,最终放弃转账,对招行工作人员的专业水平、热情服务及高度的责任心给予充分的肯定并表示感谢,后在民警的陪同下离开网点。
招商银行绍兴柯桥支行将进一步强化银警协作,做好预警劝阻和涉诈资金拦截工作,有效切断涉诈资金转移链条,为人民群众的“钱袋子”提供安全可靠的保障。