近日,平安人寿绍兴中支开展“最美核声”理赔服务案例演讲比赛,彰显理赔价值,打造服务品牌,全面深入地诠释保险的功用和意义。
本次比赛得到了平安人寿绍兴中支广大代理人的积极参与。通过层层筛选, 8位选手以平安“知鸟“直播平台为依托,进行线上决赛,分享从业过程中一个个让人印象深刻的理赔服务案例,展示平安代理人专业、热忱、用心的服务。最终,经评委评分和网络投票,比赛评选出一二三等奖及参与奖若干名。
每一个打动人心的理赔服务案例,都是平安人寿绍兴中支每年数亿元理赔款背后的真实缩影。平安人寿绍兴中支始终秉持“简单便捷,友善安心”的理赔服务理念,为客户提供专业、主动、贴心的理赔服务,让客户感受保险保障的价值和意义。据悉,截至今年11月,平安人寿绍兴中支理赔结案14564件,赔付金额1.37亿元,豁免保费2732万元,为身处困难中的客户及其家庭送去慰藉。